Werkwijze
Voorspelbaar werk
begint bij afspraken.
Geen verrassingen achteraf. Wij leggen vooraf vast wat er gebeurt, hoe lang het duurt en wie het doet.
Kennismaking
U belt, mailt of vult het contactformulier in. We bespreken kort om wat voor ruimte het gaat, wat u belangrijk vindt en welke frequentie u voor ogen heeft. Meestal weten we binnen tien minuten of we een goede match zijn.
Opname op locatie
Wij komen vrijblijvend langs. We lopen de ruimte door, kijken naar oppervlakte, vloertypes, sanitair en bijzonderheden (een marmeren blad, een gevoelige parketvloer, een huisdier) en maken een realistische urenschatting.
Offerte en werklijst
U ontvangt een offerte met het aantal uren, het tarief van € 40,- en een werklijst: precies welke werkzaamheden bij elke beurt horen. Zo weet iedereen wat er gedaan wordt, u én wij.
Planning en sleutels
We spreken een vaste dag en tijd af. Wilt u niet thuis of aanwezig hoeven zijn, dan maken we schriftelijke afspraken over sleutels, alarmcodes en toegang. Sleutels worden zorgvuldig en anoniem beheerd.
De eerste beurt
De eerste keer duurt vaak iets langer: we leren de ruimte kennen en brengen alles naar het niveau waarop we het willen houden. Daarna wordt het onderhoud voorspelbaar en efficiënt.
Evaluatie en bijsturen
Na enkele weken vragen wij hoe het gaat. Te veel uren? Te weinig? Een ruimte die vaker aandacht nodig heeft? We stellen bij tot het klopt, en blijven daarna gewoon vragen.
Kwaliteit
Waar wij op letten
als niemand kijkt.
Aanraakvlakken
Deurklinken, lichtschakelaars, kraanhendels, liftknoppen en trapleuningen. De plekken die het vaakst worden aangeraakt en het minst worden gezien.
Randen en hoeken
Plinten, vensterbanken, achter de wc-pot, onder de bureaus. Een ruimte voelt pas schoon als de randen kloppen.
Kruisbesmetting
Gescheiden doeken en materialen per ruimtetype: sanitair, keuken en algemene ruimten gaan nooit door elkaar heen.
Materiaalkennis
Natuursteen, gelakt hout, roestvrij staal en gecoat glas vragen elk om een andere aanpak. Wij kiezen het middel bij het oppervlak, niet andersom.
Geur
Schoon ruikt naar niets. Wij doseren bewust en werken op verzoek volledig geurloos, bijvoorbeeld bij allergie of overgevoeligheid.
Achterlaten zoals u het kent
Alles gaat terug op zijn plek. Ramen dicht, lichten uit, deur op slot. U merkt alleen dat het schoon is.
Middelen & materialen
Wij nemen alles mee.
Professionele reinigers, microvezeldoeken per kleurcode, een eigen stofzuiger en de juiste hulpmiddelen voor hoogte en glas. U hoeft niets klaar te zetten en niets aan te vullen. De kosten zitten in het uurtarief.
Werkt u liever met uw eigen producten, bijvoorbeeld vanwege een allergie, een certificering of een specifieke vloerbehandeling? Dan gebruiken wij die. Geef het door bij de opname en wij leggen het vast in de werklijst.
Werkgebied
Wij komen
naar u toe.
Cleovelle heeft bewust geen bezoeklocatie of ontvangstruimte. Alle afspraken, opnames en werkzaamheden vinden plaats op uw locatie: thuis, op kantoor of in uw bedrijfspand.
Ons adres aan de Preludestraat in Enschede is uitsluitend vestigings- en postadres.
- Enschede
- Hengelo
- Oldenzaal
- Borne
- Almelo
- Haaksbergen
- Losser
- Glanerbrug
- Boekelo
- Delden
- Goor
- Denekamp
- Overdinkel
- Lonneker
Staat uw plaats er niet bij? Neem contact op: buiten dit gebied is veel in overleg mogelijk.
Zullen we een keer langskomen?
Een opname op locatie is vrijblijvend en kost u een half uur. Daarna weet u precies waar u aan toe bent.